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【发布】“泉城办”APP开启济南指尖办事新篇章 可信身份认证打开“刷脸”模式
(济南市大数据局党组书记、局长张海灵)
(济南市公安局党委副书记、副局长徐春华)
(济南市行政审批服务局副巡视员侯吉广)
(济南市大数据局党组成员、副局长赵炳跃)
(济南市委宣传部新闻发布处处长王若峰)
目前,“泉城办”APP已开发完成,形成了集办事服务、便民查询、互动交流、生活缴费于一体的移动端政务服务总门户,可信身份认证和电子印章系统已建成并开展试点应用,证明“我就是我”可在线安全认证,旅馆住宿、窗口购票忘带身份证将实现“刷脸”认证。
为进一步优化济南市营商环境,充分发挥数据资源整合共享优势,加快落实“在泉城、全办成”的工作要求,提升网上政务服务水平,济南市大数据局会同济南市公安局、济南市行政审批服务局,围绕打造高效、便捷、安全的政务服务“网上一窗”“掌上一窗”开展了一系列工作。
“泉城办”新增上线应用51个
便民查询、互动交流,全能“办”
下一步,将进一步强化“泉城办”APP“办”的功能,继续拓展接入公积金、出入境、社保、医保等领域的高频事项,推动更多服务事项在移动端“秒批秒办”,进一步丰富不动产登记“全链条”办理场景,加入企业开办、民办非企业培训机构及民办非企业学校设立等全链条业务,新增不动产权证和电子营业执照等证明证照,建设营商环境、群体服务等服务专区,增加智能机器人交互功能,实现对用户提供在线服务24小时不打烊。到今年年底,再新增上线应用服务344个(其中查询类应用11个,全程掌上办事项119个,集成化场景式全链条应用6个,电子卡包类应用8个,亮证服务200项),总实用应用服务达到462个,使“泉城办”APP政务服务能力接近国内一流水平,确保在省内领先。到2020年5月底,运用大数据和人工智能技术,不断完善提升“泉城办”APP功能,力争达到国内一流水平,在全国打响“泉城办”服务品牌。
可信身份认证开启“刷脸”时代
电子印章满足无纸化审批
创新打造泉城办“济南模式”。可信身份认证和电子印章系统,由政府管理的政务服务平台负责网证开通和应用,由“泉城办”APP统一为全市各级各部门提供服务,集政府数据权威性、安全性、准确性、及时性于一体,在数据唯一性、时效性、便捷性、网络安全等方面都优于其他商业应用模式,是全国地市级首批由政府部门与公安部一所签订战略合作协议并取得成功的典型案例,开创了现代信息技术与政务服务深度整合的“济南模式”。
积极开展试点推广。按照“总体规划,先行试点、逐步推广”的思路,从10月下旬开始试点推广工作。可信身份认证可以通过刷脸核验真实身份,有效解决群众在旅馆住宿、窗口购票时忘带身份证的尴尬,平均每天可为全市提供服务5000多人次;在办理行政审批业务时,可通过网证核验身份,即使未带身份证件也可以办理部分已开展试点的业务;济南市车管所现已开通“自助登记打印身份证明和补发机动车登记证明”两项业务。在使用电子印章系统试点中,济南市人才服务中心已实现调档函、政审考察证明、党员信息等9种证明网上办理,系统开通以来已有7000多人从网上办理了相关证明;济南市住房公积金中心实现在公积金缴纳回执上自动加盖电子印章,企业可随时在住房公积金网上办事大厅缴纳公积金,随时自助下载加盖电子印章的缴纳回执,系统开通以来每月网上办理回执7000余次,实现了24小时为企业群众不打烊服务;济南市公安局已开通电子户籍档案,实现“一网通查”,提高了企业和群众办事的便利度。
下一步,将加快可信身份认证和电子印章系统的应用工作,在全市逐步推广覆盖至政务服务各个领域,实现政务服务“一次认证、全网通行”。同时,将同济南市公安局与公安部一所在数字政府建设、可信身份应用等领域开展深度合作,努力将济南市打造成为可信数字身份示范市。
“泉城办”APP
济南政务
来源:济南市人民政府新闻办公室
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